Derechos del consumidor
Orienta e informa Profeco a la ciudadanía para que evite ser objeto de abusos o incumplimiento de los proveedores en esta temporada de adquirir útiles escolares para el ciclo
Profeco exhorta a cuidar la economía en este regreso a clases.
Con el fin de orientar a los consumidores y que estén bien informados en materia de consumo para de esa forma evitar abusos en la compra de útiles escolares en el regreso a clases para el ciclo 2016-2017, la Procuraduría Federal del Consumidor da a conocer los siete derechos básicos del consumidor.
Conocer sus derechos permite al consumidor que sus finanzas no se desequilibren y el dinero le rinda más, pero además estar capacitado en caso de sufrir cualquier tipo de abuso o incumplimiento por parte del proveedor, escuela o establecimiento donde adquiera los útiles escolares para el ciclo escolar a punto de iniciar.
Los siete derechos del consumidor son: derecho a la información (instructivo, garantía, precio, etc.); Derecho a la educación (recibir orientación en materia de consumo para realizar mejores elecciones de compra); Derecho a elegir; Derecho a la seguridad y calidad; Derecho a no ser discriminados; Derecho a la compensación y Derecho a la protección.
En cuanto a las recomendaciones, destaca que además de conocer sus derechos, debe hacer compras planeadas e informadas, para lo cual se puede auxiliar consultar el programa “Quien es quien en los precios”, disponible en la página “http://www.profeco.gob.mx/”www.profeco.gob.mx
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