Encabeza CFE quejas ante la Profeco

Quejas en contra de compañías de cable, venta de celulares y de la Comisión Federal de Electricidad son las que más se presentan en la oficina de la Subdelegación de la Procuraduría Federal del  Consumidor.

Alberto Martínez Cavazos, encargado del despacho, manifestó que el primer lugar lo ocupa la CFE con alrededor de 100 quejas en lo que va del año por cobros excesivos.

La paraestatal ha asignado a personal de la comisión con un módulo de atención en las oficinas para resolver las denuncias que se

presentan.

En segundo lugar se encuentran las empresas que ofrecen servicio de televisión por cable al no respetar las tarifas, lentitud en el internet, no quieren cambiar el contrato, teniendo alrededor de 80 denuncias presentadas.

“Si tienen alguna duda que nos marquen al 922-77-14 y al 922-77-69 para brindarles la asesoría ante una queja que quieran presentar”, dijo.